Libro de Reclamaciones

Registra aquí un reclamo o una queja. Al enviarlo te damos un número y una copia de la hoja, y te respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles por el medio que elijas.

Libro de ReclamacionesHoja de reclamación

Fecha: 15/11/2026 N.° se asigna al enviar

Proveedor: NO PARAMOS SAC
RUC: 20616295498
Domicilio: Av. Camino Real Nro. 315 OTR. Esq. Av. Los Conquistadores 100 y esq. Plaza Paz Soldán 103 - San Isidro

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

DNI / CE *

Teléfono *

Domicilio *

Correo electrónico *Ahí te enviamos la copia de la hoja.

Si eres menor de edad: nombre de tu padre, madre o apoderado

2. Identificación del bien contratado

¿Fue un producto o un servicio? *

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo *

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios. QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle: ¿qué pasó? *

Pedido: ¿qué nos pides? *

4. ¿Cómo quieres recibir la respuesta? *

Por correo electrónicoAl correo que escribiste arriba Por carta a mi domicilioAl domicilio que escribiste arriba

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, improrrogable.

Al enviar declaras que los datos consignados son verdaderos. La fecha y hora de registro sustituyen a la firma de la hoja física.

Te mostramos la constancia y te la enviamos por correo.

NO PARAMOS SAC · RUC 20616295498 · Libro de Reclamaciones virtual conforme al DS 011-2011-PCM.